అలాస్కా ఎయిర్‌లైన్స్‌కు చెందిన అన్ని విమానాలు మరియు దాని సహవ్యవస్థ హారిజాన్ ఎయిర్‌కు చెందిన విమానాలపై, ఐటీ సాంకేతిక సమస్య కారణంగా తాత్కాలికంగా గ్రౌండ్ స్టాప్ (విమానాలను గ్రౌండ్‌లోనే నిలిపివేయడం) విధించారు. అయితే, కొన్ని గంటల అనంతరం విమానాల కార్యకలాపాలు మళ్లీ ప్రారంభమయ్యాయని సంస్థ తెలిపింది.
ఈ ఐటీ సమస్య ఆదివారం రాత్రి 11 గంటలకు (ఇటీవల కాలమానం ET) సంభవించింది. ఫలితంగా, అలాస్కా ఎయిర్‌లైన్స్ మరియు హారిజాన్ ఎయిర్ విమానాలు ఎక్కడినుంచైనా టేక్‌ఆఫ్ చేయకుండా నిలిపివేయబడ్డాయి.
సోమవారం తెల్లవారుజామున 2 గంటలకి, గ్రౌండ్ స్టాప్ ఎత్తివేయబడింది మరియు మళ్లీ కార్యకలాపాలు పునరుద్ధరించబడ్డాయని సంస్థ CNNకు తెలిపింది.
ఇది అలాస్కా ఎయిర్‌లైన్స్‌కు ఒకే సంవత్సరంలో రెండోసారి ఇలా విమానాలను నిలిపివేసిన ఘటన. మొదటి సారి 2024 ఏప్రిల్‌లో ఒక సిస్టమ్ అప్‌గ్రేడ్ సమస్యతో ఇదే విధంగా అన్ని విమానాల కార్యకలాపాలు నిలిపివేశారు.
ఈసారి ఐటీ సమస్యకు గల ఖచ్చితమైన కారణాన్ని సంస్థ వెల్లడించలేదు. అయితే ప్రయాణికులకు ఆలస్యాలు ఎదురవుతాయని హెచ్చరించి, ఎయిర్‌పోర్ట్‌కు వెళ్లే ముందు తమ ఫ్లైట్ స్టేటస్ చెక్ చేయాలని సూచించారు.
అలాస్కా ఎయిర్‌లైన్స్ ప్రకటనలో ఇలా చెప్పారు:
“మేము మా విమానాలు మరియు సిబ్బందిని మళ్లీ సర్దుబాటు చేయాల్సి ఉంది. అందువల్ల కొన్ని ఆలస్యాలు జరగవచ్చు. మళ్లీ కార్యకలాపాలు పూర్తిగా సాధారణ స్థితికి రావడానికి కొంత సమయం పడుతుంది. ఈ అసౌకర్యానికి మేము మా అతిథులకు క్షమాపణలు చెబుతున్నాం.”
ఈ సమస్య కారణంగా, కొంతమంది ప్రయాణికులు గంటల తరబడి విమానాల్లోనే వేచి చూడాల్సి వచ్చింది. సియాటెల్-టాకోమా ఇంటర్నేషనల్ ఎయిర్‌పోర్ట్‌లో ఒక ప్రయాణికుడు తీసిన వీడియోలో, ఫ్లైట్ నుంచి దిగే వరకు ప్రయాణికులు ఎదురుచూస్తుండగా, సిబ్బంది క్షమాపణలు చెబుతూ, ఇది “చాలా ఇబ్బందికరమైన రాత్రి” అని చెబుతున్నారు.
మరొక ప్రయాణికుడు, నాష్‌విల్ నుండి వచ్చిన క్రిస్ ఫాబ్రెగాస్ మాట్లాడుతూ, “విమానాన్ని దిగేందుకు మాకు మూడు గంటలుగా ఎదురుచూడాల్సి వచ్చింది” అని తెలిపారు.
మరొక ప్రయాణికురాలు తన సోషల్ మీడియాలో పోస్ట్ చేసిన ఫోటోలలో, పెద్ద సంఖ్యలో ప్రయాణికులు ఎయిర్‌పోర్ట్‌లో చిక్కుకున్న దృశ్యాలు కనిపించాయి. ఆమె ఇండియానాపోలిస్‌కు తిరిగి వెళ్తుండగా, ఐదు గేట్ మార్పులు, మూడు గంటల వేచి ఉండాల్సి వచ్చిందని తెలిపారు.
గ్రౌండ్ స్టాప్ అంటే ఏమిటి?
FAA ప్రకారం, గ్రౌండ్ స్టాప్ అనేది విమానయాన నియంత్రణ అధికారులచే తీసుకునే చర్య. ఇందులో కొన్ని విమానాలను పయనానికి అనుమతించరు – అవి గ్రౌండ్‌లోనే ఉండాల్సి ఉంటుంది. దీని వలన విమానయానంలో ఆలస్యాలు, ఇబ్బందులు ఏర్పడతాయి.
అలాస్కా ఎయిర్‌లైన్స్ విశేషాలు:
ప్రధాన బ్రాండ్ కింద 238 బోయింగ్ విమానాలు, హారిజాన్ ఎయిర్ కింద 45 విమానాలను నడుపుతోంది
సంస్థ అమెరికాలో ఐదవ అతిపెద్ద ఎయిర్‌లైన్
5 దేశాల్లో 120 పైగా గమ్యస్థానాలకు సేవలు
ఏటా 44 మిలియన్లకు పైగా ప్రయాణికులను సేవలందిస్తుంది
